Концентратор - Менеджер в ТОиР: навыки, функции, задачи

МЕНЕДЖЕР В ТОиР: ФУНКЦИИ, НАВЫКИ, ЗАДАЧИ Принято считать, что если человек – управленец, то он обязательно обладает набором навыков и умений, которые помогают ему ставить задачи и распределять время подчиненных самым оптимальным способом. Практика показывает, что это не всегда так. Непрерывный поток текущих задач и большое количество персонала в подчинении не оставляют времени, чтобы задуматься о том, как сделать бизнес-процессы в компании или на производстве эффективнее. Менеджер просто сидит на пороховой бочке, и когда она взорвется – лишь вопрос времени. Этот курс на примере системы ТОиР (технического обслуживания и ремонта) показывает, как оптимизировать действия персонала и собственный управленческий процесс. Спойлер: в основе алгоритма – инструменты Фредерика Тейлора, супругов Гилбретов и Алексея Гастева, предложенные более ста лет назад, но не потерявшие своей актуальности. ВЕДУЩИЙ КУРСА Владимир Рыбаков — специалист ремонтного сегмента промышленного предприятия с опытом работы более 15 лет. Связаться с лектором: vrubakov22@mail.ru. ПРОГРАММА КУРСА Занятие #1. Сбор данных О ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРОЦЕССЕ ПОДЧИНЕННЫХ и его описание Чтобы улучшить производственный процесс, руководитель должен до мельчайших деталей знать, как он устроен. Этот, казалось бы, очевидный факт менеджеры упускают. Почему? Нет времени досконально изучать процессы – ведь и так все работает! – да и сама задача кажется слишком сложной. Не понятно, с чего начать. И даже если все это сделать, как использовать полученные результаты? На этом занятии лектор расскажет, что такое «Фотография рабочего дня», как ее составить и как на основе имеющихся материалов описать производственный процесс подчиненных. Занятие #2. Сбор данных О СОБСТВЕННОМ УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ПРОЦЕССЕ и его описание Следующий шаг – аналогичным образом описать собственный управленческий процесс. Как правило, сделать это мешает внутренний психологический барьер: «Разве я работаю неэффективно?» На этом занятии с помощью конкретного примера показано, как преодолеть указанный барьер, а в качестве финального штриха – как оба процесса, производственный и управленческий, интегрировать в единый бизнес-процесс. Занятие #3. ПОИСК ПРОБЛЕМНЫХ УЗЛОВ / N этапов процесса и способы их оптимизации После того как оба элемента удалось описать и интегрировать в единую систему, настало время его оптимизировать. Чтобы сделать это, нужно разделить процесс на кластеры групп действий и «пересобрать» так, чтобы получился наиболее эффективный сценарий. Как это сделать, показано в этом занятии. К каждому занятию составлено домашнее задание и его разбор – смотрите подробнее в рабочей тетради курса. Курс будет полезен менеджерам и управленцам независимо от профиля и отрасли. ЧТО ЕЩЕ ИЗУЧИТЬ? • Лекция Анатолия Рыжачкова, главреда издательства «LIVREZON», «Быль (!) о потерянном времени. Самоорганизация творческого труда». • Лекция проектировщика Сергея Вдовкина «Техника взаимодействия с проектировщиком». • Лекция Анатолия Рыжачкова «15 лет удаленки: управление удаленной работой креативных команд».